家电清洗前期准备
（1）带好所需用品：穿戴整齐，带好工作证，宣传页，各种卡，笔，手套，鞋套，毛巾，清洁刷等。
（2）检查清洗产品、设备。
（3）确认客户信息，地di址，联系人，上门时间。
a、初次登门清洗流程
*一步：敲门。
“您好！我是南通欣洁馨家电清洗专家的***，这里是***家吗
我是来为您清洗油烟机的，（出示工作证）请您看一下我的工作证。
b、预约登门流程
*一步：敲门
“您好！我是南通欣洁馨家电清洗专家的***，我是来给您清洗油烟机的，请问您是***吗？。”
如不是他本人，再加一句，我和您家**     约好的了，（出示工作证）这是我的工作证，请您看一下。“请出示您的年卡。”
第二步：进门注意事项：
进门同时穿好鞋套。（注：最好在顾客面前看到的情况下，穿好鞋套。）
进住户家把工具箱摆放整齐，不能随地乱放。
油烟机清洗服务流程（最新清洗技术以咨询南通欣洁馨总部招商经理）
一、准备工作：
1：备齐设备和清洗剂以及工具：
1）设备： 高温蒸汽清洗机　多功能清洗设备
2）清洗剂：油烟机清洗剂、重油污清洗剂（烟机净）
3）工具：工具箱、防水罩、垫机布、油烟机清洁刷、海绵、清洁球、刮铲、水桶、毛巾、鞋套、长线插板.硬毛刷，万向风管16.18胶皮手套
2：检查设备状态
3：工装是否穿戴整洁，工作卡，反馈单，笔，不干胶贴卡
4：核对客户地di址及上门服务时间、费用

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