中国家电维修协会副会长南通欣洁馨环保科技有限公司告诉记者，家电清洗，依据成效不同可分成两大类，一种是出于健康目的的清洗，比如空调内部不仅积存有灰尘，还易滋生细菌，一些家庭的空调夏天初次打开吹出的风还有异味；冰箱使用时间长了，冰箱内的气味会很难闻，也会滋生细菌，影响食品的原味，所以要定期把冰箱里的食物拿出来，搞一次卫生。灶具长时间不清洗，积存在内部的食物残渣等不仅会产生异味，还可能释放有毒有害物质。使用多年的洗衣机内筒和套筒之间也会有大量存留的纤维丝、絮等物质，在潮湿环境中，上面附着的细菌等会大量繁殖。另一种清洗则关系到产品运行的效率和节能降耗，比如根据技术分析报告显示，受灰尘等因素的影响，使用2至3年后，空调的年耗电量将增加15％左右，专业的清洗则可大大降低产品能耗。同样，电热水器长时间使用后，内胆粘附的水垢同样会增加产品的运行能耗，也需要专业清洗来解决。
     中国医学促进会健康饮用水专业委员会主任李复兴表示，随着天气转暖，饮水机的清洗更是不容忽视，即使是在清洁的环境里，每立方米的空气中也有约4000个细菌。桶装饮用水中不含任何杀菌成分，对细菌和微生物没有任何抑制能力，因此一旦细菌进入便会迅速繁殖。他们发现一些因短路等问题被送回维修的产品内部积了厚厚的污垢，有些里面还有蟑螂、蚂蚁等，这样的产品怎么能够为人们的口腔进行清洁呢。
     清洗市场乏人关注
     那么，为何可以提供清洗服务的企业却少之又少呢？某洗衣机企业相关负责人告诉记者，需要清洗的一般都是老旧家电，清洗时，老化的零件可能会在拆装清扫的过程中损坏，还可能进而引发纠纷。周明指出，企业提供清洗服务需要付出一定的人工成本，有些产品的清洁还需要用特殊的清洁剂或者工具，但是大多数消费者对清洁服务的认识还只停留在用抹布擦灰的阶段，虽然消费者希望找到专业人士进行清洁保养，但是不愿意支付更多的费用，这也让企业对这项业务热情不高。

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