家电清洗市场欠缺专业清洁工
     入夏后打开空调，吹出的风味道难闻；电视机用了多年，里面的灰积了厚厚一层；冲牙器短路，修理时发现里面藏着蟑螂……随着健康观念深入人心，人们对家电的卫生问题也日益关注，但当人们想给自家的电器找个专业清洁工时，不是找不到提供专业服务的企业，就是觉得价格难以接受。
     家电遭遇“洗澡”难
     “使用手册上说，夏季空调开机前应该先进行清洗，我家里的空调都用了五六年了，平时只是擦擦外壳，里面肯定也挺脏的，想找人给做一次彻底的大扫除，但是打了很多企业的售后服务电dian话，人家不是说不提供这项服务，就是说只能给自己品牌的某一类产品进行清洗。社会上的一些专业清洁公司又不摸底，不敢请。”日前，北京消费者吴女士向记者抱怨说，以前不知道家电还需要清洗，现在媒体上整天说家电也需要“洗澡”，可真想找个人给帮忙洗洗，却发现很少有正规企业接这个活儿。
     听了吴女士的话，记者对此进行了调查。记者先后拨打了6家企业的售后服务电dian话，其中有3家企业的接线员表示企业尚未开展这项服务，另外有3家企业表示可以提供这样的服务。tcl彩电接线员告诉记者，在使用过程中，电视机表面难免会有灰尘，由于液晶屏幕需要专业的清洁服务，否则会造成划痕等伤害，所以他们提供上门清洁服务，而且从去年下半年开始，tcl在原有外观清洁服务基础上，还增加了产品安全用电环境通检服务、产品图音状态最佳调试服务、电器使用保养常识讲解服务、即将过保用户保养关怀服务、高端产品用户上门回访服务等产品定期保养增值服务内容。这些服务在包修期之内是不收费的，超过包修期按照上门调试来收取相关费用。

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